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Política de Privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
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Información que usted nos proporciona
Podemos recibir información que usted elija proporcionar cuando se ponga en contacto con nosotros, por ejemplo enviando un correo electrónico a service@fionee.com. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, el contenido de su mensaje y cualquier otra información que elija proporcionar.
No envíe información personal o médica sensible a menos que sea necesaria para su consulta. En el momento de la última actualización de esta política, fionee.com no opera un formulario de contacto activo en el sitio web ni un registro de cuentas. Cuando un campo de formulario se muestra como no disponible o “próxima apertura”, no recopila envíos.
Información recopilada automáticamente
Cuando visita fionee.com, nuestra infraestructura de alojamiento y técnica puede procesar automáticamente información técnica limitada necesaria para entregar, proteger y mantener el sitio web. Según la configuración en uso, esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas solicitadas, página de referencia, fecha y hora de acceso, e información técnica de error o de seguridad.
Utilizamos esta información para fines tales como operar el sitio web, mantener la seguridad, diagnosticar problemas técnicos y comprender el rendimiento del sitio web.
Almacenamiento de la preferencia de idioma
Si selecciona un idioma en fionee.com, el sitio web puede recordar esa preferencia mediante el almacenamiento habitual del navegador, como una cookie de origen y/o el almacenamiento local del navegador, de modo que las visitas posteriores puedan presentar el idioma que eligió. Este almacenamiento de preferencia se usa para la funcionalidad del sitio y no se usa para publicidad.
Cómo usamos la información
Podemos usar la información para fines tales como:
- operar y entregar el sitio web;
- responder a consultas;
- recordar una preferencia de idioma que usted haya seleccionado;
- mantener la seguridad del sitio web;
- resolver problemas y mejorar el rendimiento del sitio web;
- proteger a FIONÉE, a los visitantes y a nuestros sistemas; y
- cumplir obligaciones legales.
Venta de información personal
FIONÉE no vende información personal a cambio de dinero. En el momento de la última actualización de esta política, fionee.com no está diseñado para usar información personal con fines de publicidad conductual entre contextos.
Proveedores de servicios
Podemos utilizar proveedores de servicios que nos ayuden a operar el sitio web y su infraestructura técnica, como proveedores de alojamiento, seguridad o servicios técnicos. Estos proveedores pueden procesar información limitada en nuestro nombre cuando sea necesario para prestar sus servicios.
Enlaces a otros sitios web y servicios
fionee.com puede contener enlaces a sitios web o servicios operados por otras organizaciones, incluidos nuestros perfiles oficiales en redes sociales y, cuando estén disponibles, destinos de comercio externos como cheer-well.com. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas. Le animamos a revisar esas políticas al salir de fionee.com.
Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines para los que se recopiló, incluidos responder a consultas, mantener registros empresariales apropiados, resolver disputas, proteger nuestros sistemas y cumplir obligaciones legales. Los periodos de conservación pueden variar según la naturaleza de la información y el motivo por el que se conserva.
Seguridad
Utilizamos medidas administrativas y técnicas razonables destinadas a proteger la información tratada a través del sitio web. Ningún método de transmisión o almacenamiento puede garantizarse como completamente seguro, y no podemos prometer una seguridad absoluta.
Sus opciones y derechos de privacidad
Según el lugar donde viva y las leyes aplicables, puede tener derechos en relación con la información personal sobre usted, como derechos a solicitar acceso, corrección o eliminación, a oponerse o restringir determinados tratamientos, o a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Puede contactar con service@fionee.com para formular una solicitud relacionada con la privacidad. Es posible que debamos tomar medidas razonables para verificar su solicitud antes de responder.
Trataremos las solicitudes de privacidad aplicables de conformidad con las leyes que nos resulten aplicables y a la solicitud.
Privacidad en Estados Unidos / California
Los residentes de determinados estados de EE. UU. pueden tener derechos de privacidad adicionales en virtud de la ley aplicable. Cuando tales derechos se apliquen al tratamiento de FIONÉE, las solicitudes pueden enviarse a service@fionee.com.
Visitantes internacionales
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Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en el sitio web, en nuestras prácticas o en los requisitos aplicables. La fecha que aparece en esta página indica cuándo se actualizó la política por última vez.
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